Градишка први град у Републици Српској са европском ознаком квалитета „Ефикасни корисник CAF-а“

Post Date: 13/07/2026

Градишка први град у Републици Српској са европском ознаком квалитета „Ефикасни корисник CAF-а“

Градска управа Града Градишка постала је прва у Републици Српској и друга локална самоуправа у Босни и Херцеговини која је стекла престижну европску ознаку квалитета „Ефикасни корисник CAF-а“, чиме је потврдила да свој рад развија у складу са највишим стандардима модерне јавне управе.

Одлуку о додјели сертификата донио је Регионални центар за управљање квалитетом (Regional Quality Management Centre – RQMC), који дјелује у оквиру Регионалне школе за јавну управу (ReSPA), након успјешно окончаног Поступка екстерне повратне информације (PEF).

CAF (Common Assessment Framework) је заједнички европски модел за управљање квалитетом у јавном сектору, намијењен институцијама које желе да унаприједе организацију рада, ефикасније користе расположиве ресурсе и грађанима пружају што квалитетније јавне услуге. Ознака „Ефикасни корисник CAF-а“ додјељује се искључиво организацијама које успјешно прођу независну екстерну процјену и докажу да принципе квалитетног управљања досљедно примјењују у свакодневном раду.

У поступку екстерне процјене, који је трајао од априла 2026. до јула 2026. године, независни CAF експерти оцијенили су да Градска управа Градишка успјешно примјењује CAF модел и континуирано унапређује свој рад у складу са принципима изврсности. На основу њиховог извјештаја и препоруке Секретаријата RQMC-а донесена је одлука о додјели сертификата, који важи три године.

Ово признање потврђује да је Градска управа Градишка изградила систем рада заснован на континуираном унапређењу, одговорном управљању и примјени најбољих европских пракси. Истовремено, оно представља подстицај за наставак реформи усмјерених ка јачању повјерења грађана и привреде, те пружању још квалитетнијих и ефикаснијих јавних услуга.

Процес увођења CAF модела у Градској управи започет је крајем 2024. године у оквиру пројекта MEG II, који финансирају Влада Швајцарске, Шведска, Влада Републике Чешке и подржава Делегација Европске уније, а проводи Развојни програм Уједињених нација у Босни и Херцеговини (УНДП у БиХ).